Vous avez un système de téléphonie (PABX, Téléphones, bornes, DECT...)
Comme tout système, il est important de le mettre à jour comme votre ordinateur de bureau, votre serveur, vos Smartphones.
Pourquoi les mises à jour?
1) La sécurité
Les mises à jour servent surtout à créer des corrections contre les dernières failles de sécurité.
La téléphonie d'entreprise n'échappe pas à la règle.
Un système de téléphonie non mis à jour est un risque pour votre entreprise.
2) Les dernières fonctionnalités
Avec un système mis à jour vous profiterez des dernières nouveautés.
Vous avez surement un jour voulu télécharger une application sur votre Smartphone mais ça n'a pas fonctionné car votre téléphone avait une version obsolète!
Même principe pour votre téléphonie d'entreprise. Vous souhaitez avoir la brique du Cloud avec les fonctionnalités de mobilité, rajouter des postes.... vous devez être à jour de version et du support du constructeur.
CARAIBES TELECOM met à jour les systèmes sous contrat au fur et à mesure des sorties de versions.
Notre partenaire UNIFY vous explique pourquoi:
Nos solutions évoluent en permanence afin de vous offrir les dernières fonctionnalités nécessaires aux nouveaux usages, mais également de vous prémunir contre les cyberattaques et les fraudes.
Le Software Support Program est donc indispensable pour vous garantir une pleine satisfaction tant en terme d’usage que pour protéger vos investissements.
Ce contrat, appelé SSP vous garantit les services suivants :
✓ Mise à jour des éléments de sécurité propriétaires
✓ Mise à jour automatique des certificats SSL
✓ Compatibilité avec les nouvelles applications clients (Ex : MS Office 365, Softphone Web RTC
Unify Phone …) et nouveaux matériels
✓ Accès sécurisé à la plate-forme de services à distance (RSP): cela permet à votre intégrateur d’avoir un accès sécurisé et rapide pour intervenir en cas de besoin sur votre installation
Avec des SSP obsolètes, Unify ne pourra être rendu responsable d’éventuelles incompatibilités logicielles, cyberattaques ou toutes autres fraudes qui pourraient être liées à la non mise à jour de sécurité de votre solution.
Par conséquent, nous vous encourageons vivement à toujours conserver vos équipements sous support afin de continuer de bénéficier des services mentionnés ci-dessus et garantir ainsi la sécurité de votre système téléphonique et donc de votre entreprise.